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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 8.工作設計中的工作擴大化是指（2017.04）

    2017年4月人力資源管理（一）（00147）

    卷面總分：100分     試卷年份：2017    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    8.工作設計中的工作擴大化是指（2017.04）

    • A、工作輪換

    • B、工作專業化

    • C、工作垂直深化

    • D、工作橫向擴展

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    24.生涯是人一生中的一個連續不斷的發展過程，并概括了人一生中所擁有的各種職位和角色。這一特征反映了職業生涯具有（2017.04）

    • A、獨立性

    • B、創造性

    • C、專業性

    • D、終身性

    38.銷售總監辭職引發的思考

    A集團人力資源總監王先生最近壓力非常大，因為公司內部出了大問題：前段時間剛剛上任不到一年的銷售總監突然辭職，并帶走了大量高端客戶，投奔競爭對手。這名銷售總監是王先生參與招聘進來的，該總監個人能力很強，到任后很好的帶領銷售團隊為公司的快速發展作出了貢獻。正當管理層慶幸遇到一個好幫手的時候，毫無征兆地出現了上面的事情?？偛款I導非常憤怒，責令人力資源部對此事作出檢討。

    王先生幾天來一直在思索，問題到底出在哪里。招聘都是按規范的流程進行的，應該沒有問題。經過咨詢專家，發現問題主要還是出在人員選拔時的素質測評上。公司的中高層管理人員招聘都是經過獵頭公司進行的，根據獵頭公司提供的簡歷，對候選人進行初步篩選；通過初篩的候選人會接受首輪素質測評，測評的內容包括相關專業知識、對工作相關信息的掌握情況等；第三輪的面試則主要了解應聘者的先前工作經歷，以及一般人際溝通等情況。

    專家認為，對企業來說中高層管理者的知識技能固然重要，但可能漏掉了更重要、更深層次的能力和素質。素質的洋蔥模型是一個理解素質構成很好的工具，不僅可以用于招聘時制定人員素質測評的指標，還可以用于建立定期的內部員工評估機制，對員工的工作滿意度和組織忠誠度進行監控。（2017.04）

    問題：（1）洋蔥模型是如何論述素質的構成要素及其層次結構的？

    （2）根據素質的洋蔥模型分析A集團對銷售總監素質測評存在的問題，并提出解決辦法。


    33.簡述員工培訓的作用。（2017.04）

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